이용 약관
서면으로 달리 명시적으로 합의하지 않는 한, 귀하의 제품 구매 시 다음 조건이 적용됩니다:
1. 계약 조건
1.1 일반 조건. 본 실험용 화학제품 판매조건(“본 판매조건”)은 켐터스(Chemtus)(본 판매조건에서 개별적으로/총칭하여 “당사를”, “당사”, “당사의” 또는 “켐터스(Chemtus) ”라 함)가 실험용 화학제품(이하 정의됨)을 제공하고 귀하가 이를 사용하는 경우 적용됩니다. 본 판매조건은 당사의 견적서(있는 경우), 관련 문서(이하 정의됨) 및 적용되는 기타 보충조건과 함께 귀하의 제품구매 및 당사의 제품판매에 관한 귀하와 당사 간의 계약(“본 계약”)을 구성합니다. 귀하의 주문이 귀하와 당사 간에 서면으로 작성되어 체결된 유효한 계약에 따라 이루어지고 각 주문 시 동 계약이 적용되는 경우를 제외하고, 귀하는 제품 주문 시 본 판매조건을 수락하고 이에 구속되기로 동의합니다. 본 계약은 귀하의 제품구매 및 당사의 제품판매에 관한 귀하와 당사 간의 유일한 완전한 계약입니다. 당사는 언제라도 본 판매조건을 변경할 수 있는 권리가 있으며, 당사에 의한 본 판매조건의 변경은 해당 변경이 이루어진 후 당사가 수령하는 주문에 대한 양사 간의 본 계약에 적용됩니다.
1.2 보충조건. 당사의 일부 제품은 본 판매조건에 포함되지 않은 추가 소프트웨어 라이선스, 관련 문서 또는 기타 서면계약조건(“보충조건”)의 적용을 받습니다. 귀하의 제품 구매에 적용되는 보충조건은 귀하에 대한 당사의 견적서 또는 제품에 동봉되는 자료에서 찾아볼 수 있습니다.
1.3 본 판매조건 – 용어 정의. 본 판매조건의 목적상, 다음과 같은 용어 정의가 적용됩니다.
“관련 문서”는 제품 또는 포장에 부착된 라벨; 문서, 사양, 제한적 사용 라벨 라이선스(limited use label license) 및/또는 제품과 함께 배송되는 설명서; 해당 제품에 사용할 수 있는 분석증명서 또는 적합성증명서; 및/또는 당사의 카탈로그, 웹사이트 또는 해당 제품에 관하여 귀하에 제공하는 문서, 사양, 사용안내서 또는 사용지침서를 의미합니다.(요청시 제공)
“실험용 화학제품”은 본 판매조건에서 “제품”이라 지칭하며, 켐터스(Chemtus) 가 판매하는 실험용 분석 시약 또는 정제 화학제품을 일반적·개별적·통합적으로 의미합니다.
“본건 사양”은 주문 수락 및/또는 확인 시 유효한 당사의 문서화된 최신 제품 사양 또는 설계를 의미하며, 또는 주문형 제품의 경우 “사양”이란 해당 주문형 제품에 대하여 상호 합의한 서면 사양 또는 설계를 의미합니다.
1.4 조건 간의 불일치. 본 계약 서류상 조건들이 서로 불일치하는 경우, 다음 우선순위를 적용합니다: (a) 견적서, (b) 해당 보충조건 및 (c) 마지막으로 본 판매조건. 당사는 귀하가 제공하는 서류에 포함된 다른 조건 또는 규정들을 명시적으로 거부하며, 본 계약의 조건이 귀하가 제안하는 바와 다른 경우 본 계약이 양사 간의 계약을 규율합니다.
1.5 계약의 효력발생시점. 귀하와 당사 간의 본 계약은 당사가 귀하의 주문을 수락하였음을 확인하는 이메일을 귀하가 수령한 때에 성립합니다.
2. 가격
2.1 귀하에 적용되는 가격은 서면으로 달리 명시하지 않는 한 30일 동안 유효합니다.
2.2 세금 및 수수료. 당사의 제품가격에는 귀하의 주문에 적용될 수 있는 어떠한 세금(부가가치세 포함), 관세, 부과금 또는 기타 정부수수료도 포함되어 있지 않습니다. 상기 세금 등이 적용되는 경우, 이를 납부할 책임은 귀하에 있습니다. 당사가 해당 세금 등을 납부하는 경우, 해당 금액은 귀하에 발급되는 청구서에 추가됩니다. 귀하가 세금 등의 감면을 주장하는 경우, 귀하는 반드시 각 해당 관할권에 대한 유효한 서명필 감면확인서 또는 감면승인서를 제공하여야 합니다.
2.3 인도요금; 화물운송방침. 귀하가 주문 시 운임조건을 “선지급 및 추가(prepay and add)”로 표시하는 경우, 현재 적용되는 표준인도요금(standard published delivery charges)이 청구서에 추가됩니다. 요청 시, 현재 적용되는 표준인도요금표 사본을 제공해 드립니다. 귀하의 주문에 취급 수수료가 부과될 수 있습니다. 귀하가 희망하는 경우 수취인운임부담 조건으로 배송을 요청할 수 있습니다.
특정 독성, 반응성, 부식성 또는 기타 화학물질은 배송을 위해 배리어 백(barrier bag), 강철 캔 및/또는 기타 특수 포장이 요구될 수 있습니다. 판매된 제품의 가격 및 인도에 관하여 적용되는 특별거래조건에 관계없이 특수포장에 대한 추가요금이 부과됩니다. 당사의 고객서비스담당자는 발주 시점에 귀하에게 해당 요금을 고지합니다. 당사는 효율적인 포장으로 상기 비용을 최소화하기 위해 노력합니다.
3. 취소 및 변경
귀하가 발주한 후에는 당사의 서면동의 없이 해당 주문을 취소하거나 변경할 수 없습니다.
4. 지급
4.1 지급 조건. 당사는 귀하에 제품을 배송하는 때에 제품가격 및 기타 모든 요금을 귀하에 청구합니다. 당사가 서면으로 달리 합의하지 않는 한, 귀하는 청구서 수령 후 30일 내에 당사에 대금을 지급하여야 합니다. 각 주문은 별개의 거래이며, 귀하는 어느 한 주문을 다른 주문으로 상계하는 것을 포함하여 지급을 상계하여 처리할 수 없습니다. 귀하의 재정상태가 지정된 지급조건을 이행할 수 없다고 당사가 선의로 판단하는 경우, 당사는 귀하에게 전액 또는 일부 대금을 선급하도록 요구하거나 당사가 만족할만한 기타 담보를 제공하도록 요구할 권리가 있습니다. 귀하는 당사가 교부한 청구서에 명시된 통화로 모든 대금을 지급하여야 합니다.
4.2 연체. 지급을 연체하는 경우, 귀하는 당사의 요구 시 연체료를 지급하여야 하며, 이는 당사의 다른 권리에 아무런 영향을 미치지 않습니다. 연체료는 지급일부터 귀하가 전액 지급할 때까지 해당 금액에 대하여 월 0.5%의 이자 또는 (더 적은 경우) 법에서 허용하는 최대금액으로 계산되며, 합리적인 수준의 당사의 추심비용(추심대행수수료 및 변호사 보수 포함)이 포함됩니다. 또한, 귀하가 지급기일에 대금을 지급하지 않거나 본 계약상 귀하의 기타 의무를 이행하지 않는 경우, 당사는 운송 중인 제품의 인도를 취소 또는 중지하고 배송을 전부 또는 일부 유보할 수 있는 권리를 보유합니다.
5. 손실위험 및 소유권
제품에 대한 소유권 및 손실위험은 제품이 귀하의 주문서에 명시된 목적지에 인도되는 시점에 귀하에 이전됩니다.
6. 반품 및 부족
6.1 반품. 주문형 또는 특별주문 재료, 누출 또는 손상된 화학물질, 유통기한이 지난 시약, 라벨∙파트∙설명이 분실되거나 지워진 품목, 냉장 또는 냉동 재료 및 개봉된 재료를 포함하되 이에 한정되지 않은 일부 제품은 반환이 불가능합니다. 당사에 기인하는 결함이 있는 제품은 위 문장에 기재된 카테고리에 속하지 않은 한 반환이 가능합니다. 귀하는 수령 즉시 모든 패키지를 점검해야 합니다. 귀하는 제품 수령 후 7일 내에 육안으로 발견되는 손상, 부족 또는 결함에 대해 고객서비스팀에 통지하고 반품승인번호를 받아야 합니다. 상기 기한 내에 해당 통지 및 점검을 수행하지 않은 경우, 귀하는 결함이 있거나 손상된 제품을 반품할 수 없습니다. 위 절차를 따르지 않은 경우, 당사는 반품된 제품을 인수하지 않습니다. 반품된 제품의 최종 처분은 제품을 수령하여 점검한 이후에야 이루어 집니다. 반품 시, 당사에서 사전에 승인하지 않은 한, 당사는 착불 운임을 수락하지 않습니다. 유해물품은 한국의 모든 관련 규정에 따라 반품되어야 합니다. 반품된 재료는 반품승인번호 제공 시점에 귀하에 통지된 반품승인 만료일까지 당사에 도착해야 합니다. 당사는 단독 재량에 따라, 반품 제품을 다른 적합한 제품으로 교체하거나 구매대금을 귀하에 환불할 수 있는 선택권이 있습니다.
처분이 필요한 제품을 반품하는 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 귀하가 당사에 기인하는 결함이 없는 제품을 반품하는 경우, 귀하는 항공운임 및 추가 비용에 더하여 해당 제품 구매대금의 20%를 지급해야 합니다.
7. 주문형 제품
7.1 제조 또는 인도 거부. 귀하가 주문형 제품을 당사에 요구하는 경우, 당사는 해당 제품이 사양에 명시된 대로 제조하기에 적합하지 않거나 상업적으로 실행불가능한 경우 공정의 어느 단계에서나 해당 제품의 설계 또는 제조를 거부할 수 있습니다. 주문형 부품 또는 재료에 문제가 있는 경우, 당사는 당사의 책임 없이 주문형 제품의 인도를 지연 또는 취소할 수 있습니다.
7.2 귀하의 책임. 주문형 제품의 주문서를 제출함으로써, 귀하는 (a) 귀하가 당사에 제공한 재료의 취급, 운송, 노출 또는 기타 사용과 관련된 생물학적∙방사능∙화학적 위험에 대해 귀하가 알고 있는 모든 정보를 당사에 제공하였으며; (b) 해당 제품의 제조를 지시하기 위해 필요한 권리(필요한 지식재산권을 포함하되 이에 한정되지 아니함)를 보유하고 있음을 진술하고 이에 동의합니다.
8. 불가항력
당사는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인해 제품과 관련된 당사의 의무 이행을 지연하거나 불이행하였음을 이유로 귀하에 책임을 지거나 본 계약을 위반한 것으로 간주되지 않습니다. 상기 내용의 일반성에 영향을 미침이 없이, 다음은 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 간주됩니다:
천재지변, 폭발, 홍수, 폭풍, 화재 또는 사고;
전쟁 또는 전쟁의 위협, 사보타주(sabotage), 폭동, 소요 또는 강제 징발;
정부, 의회 또는 지방 당국의 여하한 종류의 조치, 제한, 규정, 조례, 금지 또는 조치;
수입 또는 수출 규제, 무역금지 및/또는 제재(UN, EU 및/또는 미국 제재 또는 기타);
파업, 직장폐쇄 또는 그 밖의 쟁의행위나 노사분규(당사 또는 제3자의 직원이 연관된 경우);
팬데믹, 전염병;
원료, 노동력, 연료, 부품 또는 기계 조달의 어려움;
정전 또는 기계고장.
9. 언어
본 판매조건은 한국어로 체결되며, 법적 구속력을 갖습니다.